CRM reprezint? o platform? esen?ial pentru orice firm? ce vrea s? administreze rela?iile cu consumatorii s?i eficace. Într-o lume din ce în ce mai, CRM ofer? avantaje semnificative companiilor de orice dimensiune. Datorit? CRM, afacerile sunt capabile s? monitorizeze tranzac?iile ?i p